第2部 11－2,3 Both-win（双方勝利）マネジメント②③
Both-win（双方勝利）マネジメントの3回目。いよいよ後半戦です。
今回は部下と話し合う上での16の戦術を紹介します。
部かと話し合う上での16の戦術
- 譲歩
- 話す場所を選ぶ
- 時間を選ぶ
- 事実を裏付け、良く説明する
- 忍耐する（焦って決めない）
- 急がず、ゆっくり（漸進主義）
- 4人の仲間理論
- 受け入れ期間を取る
- 話す内容を決める
- 部下に求めているものを紙に書く
- 膠着状態を打破する術を知る
- 明確な約束をする
- 同意できなくても、実行可能な譲歩の術を知る
- メモを取る
- 話を聞く
- これしかない、と告げる
リードマネジメントのポイントは、部下が自立し、より多くの責任を担える手助けをすることです。
決して部下を操るためのものではありません。
動画でも見れます
動画は2本になっています。
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