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ビジネス選択理論能力検定2級・準1級 第2部⑪-2,3 Both-win(双方勝利)マネジメント②③

第2部 11-2,3 Both-win(双方勝利)マネジメント②③

Both-win(双方勝利)マネジメントの3回目。いよいよ後半戦です。

今回は部下と話し合う上での16の戦術を紹介します。

部かと話し合う上での16の戦術

  1. 譲歩
  2. 話す場所を選ぶ
  3. 時間を選ぶ
  4. 事実を裏付け、良く説明する
  5. 忍耐する(焦って決めない)
  6. 急がず、ゆっくり(漸進主義)
  7. 4人の仲間理論
  8. 受け入れ期間を取る
  9. 話す内容を決める
  10. 部下に求めているものを紙に書く
  11. 膠着状態を打破する術を知る
  12. 明確な約束をする
  13. 同意できなくても、実行可能な譲歩の術を知る
  14. メモを取る
  15. 話を聞く
  16. これしかない、と告げる

リードマネジメントのポイントは、部下が自立し、より多くの責任を担える手助けをすることです。

決して部下を操るためのものではありません。

動画でも見れます

動画は2本になっています。

①~⑭まで
⑮⑯

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